Добредојдовте на нашите веб-страници!
  • okmachinery-sns02
  • sns03
  • sns06

Најчесто поставувани прашања

Кој е гарантниот период за вашата машина?

една година од датумот на испорака. Во текот на гарантниот период, доколку производот има проблеми со квалитетот (во нормална работна состојба), добавувачот е одговорен за замена на скршените делови, и тоа бесплатно. Следните ситуации во рамките на гарантниот период не се бесплатни: A. Доколку деловите се оштетени поради нелегално работење на купувачот или фактори на животната средина, купувачот ќе ги купи и замени деловите од добавувачот и ќе ги сноси соодветните трошоци; B. Замената на потрошните делови во рамките на гарантниот период не спаѓа во бесплатниот опсег, а бесплатните резервни делови испорачани со машината спаѓаат во потрошни делови.

Кој модел на машина треба да го изберам од вашата серија на производи?

Изработуваме машини за конвертирање и пакување на хартиени марамчиња, машини за производство на маски за еднократна употреба.

Доколку ви е потребна машина за конвертирање на ткива, ве молиме наведете ја вашата спецификација за џамбо хартија, спецификацијата за готовиот производ од ткиво.

Доколку ви е потребна машина за пакување марамчиња, ве молиме доставете го формуларот за пакување марамчиња и спецификацијата на пакувањето.

Доколку ви е потребна комплетна линија од преработка на ткаенини до пакување, ве молиме наведете го распоредот на вашиот фабрички простор, спецификацијата за џамбо ролна хартија, производствениот капацитет, готовиот формулар за пакување на ткаенини, ние ќе го направиме комплетниот линиски цртеж, вклучувајќи ја нашата машина за преработка и пакување ткаенини и целиот потребен систем за контрола на транспортерот.

Доколку ви се потребни машини за производство на маски, ве молиме доставете ги вашите слики од маските и побарајте.

 

Врз основа на горенаведените информации, ќе го препорачаме и понудиме најсоодветниот модел на нашата машина.

каква е постпродажната услуга откако ќе ги примиме машините?

Во нормални услови, откако ќе пристигнат машините, купувачот мора да ги поврзе електричната енергија и воздухот во машините, а потоа продавачот треба да испрати техничар да ја инсталира производствената линија. Купувачот треба да ги плати повратните авионски билети од фабриката во Кина до фабриката на купувачот, трошоците за виза, превоз на храна и сместување. Работното време на техничарите е 8 часа на ден со дневна плата од 60 американски долари по лице.

Купувачот, исто така, треба да обезбеди преведувач од англиски на кинески јазик кој ќе им помогне на техничарите.

За време на епидемијата ширум светот, Купувачот треба да знае дека продавачот нема да може да испрати инженер за инсталација и пуштање во работа на машината. Нашиот менаџер за продажба и инженер ќе ве водат/поддржат преку видео/слика/телефонска комуникација. Откако ќе заврши вирусот и глобалната средина ќе стане безбедна, со дозвола за виза и меѓународни летови и политика за влез, доколку купувачот бара инженер да патува за поддршка, продавачот ќе испрати техничар да ја инсталира машината. Купувачот ќе плати надомест за виза, повратни авионски билети од фабриката во Кина до фабриката на купувачот, превоз на храна и сместување во градот на купувачот. Платата на техничарот е 60 американски долари дневно по лице.